Поверителност

ARTIA.

За всички въпроси относно данните ти пиши на hello@artia.bg.

При поръчка: име, имейл, телефон и адрес за доставка. Те са нужни, за да доставим поръчката и да се свържем с теб.

При персонализация: снимките и описанието, които изпращаш. Използваме ги само за изработката на твоя продукт и ги пазим до 12 месеца след доставката, за да можем да отговорим на рекламация.

Плащанията с карта се обработват от Stripe. Ние не виждаме и не съхраняваме данните на картата ти.

Откъде си дошъл в сайта: заедно с поръчката записваме домейна на сайта, от който си влязъл (например instagram.com), маркерите utm на линка и първата страница, която си отворил. Не записваме пълния адрес на предишния сайт и не те следим между посещенията. Ползваме това само за да знаем кои канали водят до поръчки.

Статистика на посещенията: за всяка отворена страница записваме адреса ѝ (без параметрите след „?“), дали е телефон, таблет или компютър, а за първата страница от посещението и домейна на сайта, от който идваш, и маркерите utm. Не записваме IP адреса ти, браузъра ти, бисквитки или друг идентификатор, затова тези записи не могат да бъдат свързани с теб. Ако браузърът ти изпраща сигнал „Не ме следи“ (Do Not Track или Global Privacy Control), не записваме нищо. Пазим записите до 13 месеца.

Чрез формата за контакт: име, имейл, телефон, ако го посочиш, и съобщението. Ползваме ги само за да ти отговорим.

Локалното хранилище на браузъра пази количката ти и отговора ти на съобщението за бисквитки. Подробностите са на страницата „Бисквитки“.

Данните за поръчките пазим толкова, колкото изисква счетоводното законодателство. Снимките за персонализация изтриваме до 12 месеца след доставката. Съобщенията от формата за контакт пазим до 12 месеца след последния ни отговор.

Имаш право на достъп, поправка, изтриване и преносимост на данните си, както и право на възражение. Пиши ни на hello@artia.bg и ще отговорим до 30 дни. Имаш право да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни.